Confidentialité

Responsable du traitement : 2J LAMBRE SASU (nom commercial 2J Agency), 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, contact@2jagency.com.

Données : celles que vous saisissez dans le formulaire de devis (projet, nombre de menuiseries, code postal, situation, délai, prénom, téléphone ou email, précisions), la date et la page de la demande, et le texte exact de l'accord que vous avez coché, avec son numéro de version. Pour prouver votre accord et la transmission de votre demande, nous conservons aussi un numéro de demande et une empreinte pseudonymisée de l'adresse IP d'envoi et de vos coordonnées (voir « Preuve de la demande et de notre rémunération » ci-dessous).

But et base légale : transmettre votre demande à un professionnel pour qu'il vous recontacte au sujet de votre projet, sur la base de votre consentement (case d'accord). Rien n'est transmis si la case n'est pas cochée.

Destinataires : un seul professionnel, choisi selon les règles affichées dans la case d'accord :

• chantier dans les Pyrénées-Atlantiques (64), les Landes (40) ou le Gers (32), hors extension et gros œuvre : Fenêtr'Innov, menuisier, 1 allée de la Maisoeta, 64230 Uzein ;
• autres projets et autres départements : aucun destinataire à ce jour. Votre demande est enregistrée en attente et n'est transmise à personne ; si un professionnel partenaire peut ensuite la prendre en charge, nous vous recontactons pour vous le nommer et vous demander votre accord avant toute transmission ;
• rénovation globale : aucune transmission, nous vous orientons vers le service public France Rénov' ;
• si vous êtes locataire : aucune transmission avant d'avoir vérifié avec vous l'accord du propriétaire.

Avant toute transmission, nous vérifions que le professionnel intervient bien dans votre zone. Nous ne revendons jamais vos données.

Sous-traitants (ils traitent les données pour notre compte) :

• IONOS SARL (Sarreguemines, France) : hébergement du site et de la base des demandes ;
• Google (Google Ireland Limited) : tableau Google Sheets dans lequel nous suivons les demandes qualifiées. Un transfert hors de l'Union européenne est possible ; il est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le cadre de protection des données UE–États-Unis ;
• Cloudflare, Inc. : gestion du nom de domaine (DNS) uniquement ; les visites et le formulaire ne transitent pas par Cloudflare.

Durée : une demande transmise à un professionnel est conservée au plus tard 3 ans après la demande ou le dernier contact, puis supprimée. Une demande restée en attente faute de professionnel partenaire dans votre zone ou pour votre projet est supprimée 12 mois après son envoi.

Preuve de la demande et de notre rémunération. Pour prouver votre accord, la transmission de votre demande et, le cas échéant, la commission que le professionnel nous verse, nous tenons un registre des demandes : numéro de demande, date et page, texte de l'accord coché, professionnel destinataire, dates de transmission et suites données (contact, devis, signature, encaissement). Nous y conservons aussi une empreinte de l'adresse IP d'envoi et de vos coordonnées, calculée avec une clé secrète (hachage salé). Elle sert à prouver l'envoi et à repérer une demande envoyée deux fois. Cette empreinte ne laisse pas lire directement votre adresse IP ou vos coordonnées. C'est toutefois une donnée pseudonymisée, et non anonyme : elle reste une donnée personnelle. Base légale : notre intérêt légitime à prouver nos mises en relation et à percevoir nos commissions. Durée : une demande restée en attente faute de professionnel partenaire est supprimée 12 mois après son envoi ; une autre demande sans suite, au plus tard 3 ans après la demande ou le dernier contact ; si un devis est signé, les éléments de preuve (sans vos coordonnées) sont conservés jusqu'à 5 ans après le paiement de la commission, délai de prescription entre professionnels. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en écrivant à contact@2jagency.com : nous ne gardons alors que ce qui est nécessaire pour prouver une commission due ou en cours.

Vos droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation du traitement, portabilité de vos données, et retrait de votre consentement à tout moment, sans effet sur les transmissions déjà faites. Écrivez à contact@2jagency.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies et mesure d'audience : aucun cookie. Aucune mesure d'audience. Les journaux techniques du serveur n'enregistrent qu'une adresse IP tronquée (dernier groupe de chiffres supprimé).